Renforcer la visibilité digitale sans fissurer l’expérience utilisateur
France Pare-Brise a confié à l’Agence Netsive la refonte de son identité digitale, redéfinissant ainsi son image en ligne avec une signature visuelle résolument moderne et une interface utilisateur optimisée. L’objectif : soutenir le dynamisme d’un réseau de plus de 600 centres à travers la France.
Client:
France Pare-Brise,
Filiale de Saint-Gobain
Secteur:
Automobile
Services:
Conseil & Stratégie
Branding
Identité digitale
Analyse de données
Audit Stratégie
Analyse des outils existants pour une expérience client optimisée
Depuis 1993, France Pare-Brise s’impose comme un leader de confiance dans la réparation et le remplacement de pare-brise. Avec un réseau de plus de 600 centres en France, cette marque emblématique garantit des services rapides et fiables, répondant aux besoins des automobilistes.
Pour appuyer cette réputation, Netsive a entrepris des audits et analyses approfondis sur des outils essentiels tels que le tunnel de prise de rendez-vous et le store locator. L’objectif était de simplifier le parcours client, rendre l’utilisation des outils plus intuitive et booster les taux de conversion. L’agence a également formulé des recommandations stratégiques pour une nouvelle ligne éditoriale, afin de renforcer la présence de la marque en ligne, tant sur le site internet que sur les réseaux sociaux.
Branding
Un nouveau Look and Feel pour une marque dynamique
Pour moderniser l’image de France Pare-Brise, Netsive a conçu une signature digitale innovante, incluant une charte graphique et des prototypes sur-mesure. Cette nouvelle identité visuelle intègre des codes graphiques contemporains qui soulignent le dynamisme de la marque, tout en la distinguant de ses concurrents. Le nouveau branding digital réalisé permet à France Pare-Brise de se projeter vers l’avenir tout en consolidant sa position de leader sur le marché du vitrage automobile.
UI/UX : Des interfaces repensées pour une expérience utilisateur plus fluide
Netsive a entièrement redéfini l’interface utilisateur (UI) et l’expérience utilisateur (UX) du site web de France Pare-Brise, en créant une navigation plus fluide et intuitive. L’arborescence et la structure du site ont été retravaillées pour améliorer la clarté des contenus et faciliter la prise de rendez-vous. Grâce à une navigation simplifiée entre les rubriques et une optimisation du parcours client, le nouveau site de France Pare-Brise est conçu pour informer, convertir et offrir une expérience sans encombre aux utilisateurs.
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